Podvodníkov dnes nájdeme azda v každom segmente. Najvypuklejší je tento problém pri produktoch, ktoré sa tešia veľkej obľube a dobre sa predávajú. Najmä ak človek po niečom veľmi túži totiž hrozí, že prehliadne nízku kvalitu výrobku alebo neserióznosť dodávateľa. Plánujete kúpu záhradného domčeka? Aj tu môže byť napríklad výhodná cena alebo prisľúbený skorý termín dodania veľkým lákadlom, no zároveň môže ísť aj o znamenie, že niečo nie je v poriadku. Ako teda nenaletieť a rozpoznať dôveryhodného predajcu od podvodníka?
Šikovný a odolný záhradný domček je investíciou na mnoho rokov a pokiaľ chcete skutočnú kvalitu, jeho cena nebude najnižšia. Preto si výrobcu alebo dodávateľa najskôr poriadne preverte, až potom kupujte. Ako sa hovorí, dvakrát meraj a raz rež.
Skontrolujte si základné údaje o firme
Seriózny dodávateľ, výrobca alebo predajca o sebe prezradí všetky informácie. Nemá prečo zatajovať svoje sídlo, mená zamestnancov alebo iné údaje o firme. Všetky dôležité informácie, vrátane obchodných a záručných podmienok, a samozrjeme kontakty by ste mali veľmi jednoducho nájsť na webovej stránke firmy. Mala by tu byť pritom uvedená nielen adresa sídla firmy, ale aj e-maily a telefónne čísla na zodpovedných pracovníkov. Ak niektoré informácie na webe spoločnosti nenájdete, alebo sa vám zdajú nejasné, pýtajte sa. Prípadne si firmu sami poriadne preverte. Kontaktné, finančné a právne dáta o firmách, a tiež rizikové údaje nájdete napríklad na www.finstat.sk alebo na stránke prever.to.
Hľadajte osobné skúsenosti zákazníkov
Kredibilitu firmy si môžete overiť aj na základe referencií od zákazníkov. Práve osobná referencia je veľmi cenným zdrojom informácií pri rozhodovaní sa o výbere výrobku či dodávateľa. Profesionálny predajca s dlhoročnými skúsenosťami bude mať svoju databázu odberateľov a najmä spokojných zákazníkov. Nájdete ich na jeho stránke, alebo si ich vypýtajte osobne. Pozor však na falošné recenzie! Seriózny predajca vám ochotne poskytne aj kontakty na niekoľko svojich klientov, samozrejme, s ich súhlasom. Následne sa s nimi môžete spojiť, prípadne si po dohode ísť záhradný domček aj pozrieť a informovať sa o ich spokojnosti so samotným produktom, ale aj so spoluprácou s dodávateľom a s komunikáciou s ním.
Navštívte firmu osobne
Koniec koncov, aj tá najlepšie vyzerajúca webová stránka je stále len webovou stránkou. Texty, referencie aj fotografie sa dajú vymyslieť, stiahnuť alebo odkopírovať. Fiktívna adresa už tiež nie je v dnešnom svete podvodníkov novinkou. Najlepšiu predstavu o serióznosti dodávateľa získate pri osobnej návšteve. V akých priestoroch spoločnosť sídli? Ako sa k vám správajú zamestnanci? Hovoria bez problémov o cene, vyhotovení či spôsobe dodania? Seriózna firma vám zabezpečí všetko od konzultácie pri navrhovaní záhradnej stavby až po finálnu montáž. Samozrejmosťou by mala byť zmluva aj záručný a pozáručný servis.
Ak uvažujete o montovanom záhradnom domčeku, no nechcete ho kupovať cez internet, môžete navštíviť Výstavné centrum montovaných stavieb GARDEON v Turčianskom Ďure. Tu si môžete do detailu poprezerať rôzne typy montovaných oceľových stavieb s hotovou omietkou, odborní pracovníci vám tiež radi odpovedia na všetky vaše otázky.
Fotografie: GARDEON
